چشم‌انداز توسن‌تکنو به‌عنوان شرکتی دانش‌بنیان و تولیدکننده راهکارهای جامع بانکداری و پرداخت الکترونیک در ایران، «پیشرو‌بودن در شکل‌دهی تجربه خوشایند مردم از جامعه دیجیتال» تعریف شده و مأموریت آن «کاربردی‌کردن فناوری‌های نوین برای توسعه جامعه دیجیتال» است.

نقطه بلوغ تحول دیجیتال در بانکداری، ایجاد بانک دیجیتال خواهد بود. این شرکت با تمرکز بر موضوع «تحول شعب»، همراه بانک‌ها در سفر دیجیتالی آن‌هاست. توسعه راهکارهای نوآورانه برای کاربردی‌کردن تکنولوژی‌های جدید دیجیتال و سرمايه‌گذاری براي افزايش قابليت‌های هوش مصنوعی در آن‌ها، از برنامه‌های اصلی توسن‌تکنو است.

سرمايه‌گذاری برای توسعه پلتفرم هوش مصنوعی توسن‌تکنو شامل راهکارهایی نظیر ربات هوشمند، چت‌بات، احراز هویت از روش‌هایی نظیر تشخیص چهره و تشخیص گفتار با رویکرد خلق تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان، از برنامه‌های اصلی و در حال توسعه و پیاده‌سازی توسط این شرکت است.

ارائه خدمات بانکداری مجازی مبتنی بر ویدئو در کانال وی‌تی‌ام و موبایل و همین‌طور راهکار جامع خودگردان (ماشین بانکی دریافت و پرداخت وجه نقد) با بیش از 95 درصد سهم بازار از مهم‌ترین راهکارهای فناورانه توسن‌تکنو در زمینه تحول شعب بانکی هستند.

در سایت تولید توسن‌تکنو، ایجاد تنوع در تولید متناسب با نیاز بازار و نیز ارتقای توانمندی‌های فنی و مهندسی و زنجیره تأمین برای افزایش عمق تولید داخلی ماشین‌های بانکی و پایانه‌های پرداخت الکترونیک هوشمند هدف‌گذاری شده است.

توسن‌تکنو در حوزه سرویس، به‌دنبال ارائه خدمات تخصصی متمایز و مطلوب به بانک‌ها و شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات پرداخت الکترونیک ایران است.

با هدف توسعه کسب‌وکارهای مبتنی بر فناوری‌های مالی، توسن‌تکنو در فینتک‌هایی نظیر «شاپ» و «مانی‌تک» سرمایه‌گذاری کرده است.

امکان آموزش نامحدود به شرط مرتبط‌بودن با اهداف شرکت، مسیر شغلی و دریافت بازخورد مثبت

امکان استفاده از ناهار یا دریافت هزینه آن

بیمه تکمیلی با خدمات مطلوب

ساعات کاری شناور

امکان کارآموزی

صندوق وام

هدایای تولد، ازدواج، تولد فرزند

بسته‌های رفاهی در مناسبت‌‌هایی نظیر یلدا، رمضان و نوروز

برنامه‌های مشارکتی (فوتسال و ...)

برگزاری رخدادهای داخلی و مسابقه‌ها با هدایای جذاب

برگزاری کارگاه‌هایی مثل حال خوب، یوگاتایم و ...